南都讯 记者肖友若 深圳一男子在银行办业务时，突然内急想上银行内厕所，保安以拒绝开放为由，双方起冲突，男子被当众狠踹。事后银行为安抚男子情绪，补偿了1000元购物卡和一套第五套人民币纪念钞，男子深感受辱，希望补偿两万元。

　　起因 厕所不开放起争执

　　王忠志现年52岁，昨日，谈起两个月前在银行里当众被打受辱一事，他仍有些不能释怀。

　　据王忠志讲述，4月13日，他前往某银行艺园路支行办业务，排队等候时突然内急。但这家支行大厅内无厕所，他要求到银行内厕所小解，却遭保安阻拦。“当时我很生气，说话也很大声，区政府也提供厕所，用一下银行厕所有什么错？”随后他和保安起冲突，一保安狠狠踹了他几脚，当时一罗姓行长亲眼目睹他被打。后来他报警，双方开始调解，但一直无果。

　　近日，王忠志前往银行讨说法，要求获得两万元补偿，遭银行拒绝。

　　不满 没受大伤但是受辱

　　昨日，银行相关负责人表示，厕所在内部服务区，不对外开放，王忠志破口大骂，外聘保安“碰”了他一下，没任何损伤或跌倒。后来支行行长出面处理此事，并赔礼道歉，他也接受了道歉。可他又来要2万元，银行不能答应。保安行为是不慎重，但如确有损伤，有医院证明等，可以赔偿。

　　昨日，王忠志承认，自己确实没受什么大伤，但当众被踹精神上难以接受。“当时已支付了相当于几千元的补偿，银行也已道歉，该做的都做了。”该负责人说。

　　争议 被踹多脚还是一脚

　　据了解，5月银行方面给男子补偿了一张千元购物卡，一套第五套人民币纪念钞。王忠志认为，补偿只是暂时的，且纪念钞不值钱，而银行竟宣称补偿5000元。近日该银行南山支行的内保科长对他表示，“谁打的你你就去找谁”，这也惹怒了他，当事保安如今已不知去向。

　　关于被踹问题，王忠志称被踹了多脚，银行先称保安碰了他一下，又改口保安只踹了一脚，并称监控录像已无法看到。王忠志感到无奈。

　　目前，此事仍在调解。银行表示，不承诺一定对外开放厕所，有些厕所在内部区域，不方便开放，希望客户能理解。